企业领导应该提高对员工心理健康管理的重视度、关注度、参与度,员工心理健康管理是长期性、持续性的工作,企业的绩效提高程度与员工心理健康息息相关。因此,企业领导应组织得力的专人负责企业员工健康管理。
开展入职测评,多方位把控员工心理健康情况。据企业入职员工面试需求,通过对入职员工心理健康、人格特点、心理能力、职业兴趣等标准化的量表施测,达到对入职员工全方位的深层了解,为企业人力资源部录用人才提供科学依据。
建设心理健康档案,实施针对性心理健康干预。心理健康是员工健康管理的重要内容,公司除了定期对员工进行体格检查外,建议将心理健康管理纳入公司对员工的健康关怀,普及心理健康知识,建立员工心理档案,对员工的压力水平进行即时性监控,对心理健康风险因素进行预警和合理干预。
定期进行一些针对性的心理培训。培训内容包括心理健康常识,如焦虑、恐惧、抑郁、躯体化等常见的身心反应及特点、压力应对、情绪管理、人际交往、沟通技巧、心智模式调整、心理辅导方法等内容。培训方式可采取在线微课、线下讲座、音视频录播等方式。培训师资可依托企业自有资源,也可引入外部专业师资。
关注员工实际困难诉求,及时提供必要帮助。企业不仅要认真倾听员工心声,更重要的是要解决员工各种具体困难,力所能及地满足员工的物质和精神需求。建立员工困难诉求反馈通道,对员工反映的岗位工作、人际情感、生活等实际问题及时予以关注和解决。
培养员工阅读习惯,提升员工心理自我调节能力。研究表明,阅读有利于健康心理的形成。阅读是员工提升自身心理健康水平、丰富精神层面的重要途径,公司可以从人文关怀角度,购置有益于身心健康的书籍,定期组织员工开展健康阅读和交流,适当延长公司图书馆在非工作时间段的开放时间。
为员工在工作和生活之间寻求平衡:人一进来工作职场,如同一个快速旋转的陀螺,似乎永远也停不下来。但凡事须有度,即使工作再忙,张弛有度,保持弹性,否则,整天超负荷的运作必将导致终日劳碌,积劳成疾,心理也容易出问题。一方面企业要投入精力和财力,为员工提供简便易行的健身设施和活动空间,经常开展羽毛球、乒乓球、足球和卡拉OK等寓教于乐的多种形式文体活动,增强体质,活跃身心;另一方面要积极引导员工有意识地陶冶情操,丰富业余爱好,用生活兴趣摒弃心理困扰。