随着我国经济社会的不断发展,企业员工面临着更多的物质和精神上的考验,员工在工作中会出现各自各样的不良心理,主要包括逆反心理、抵触心理、失衡心理、狭隘心理以及随便心理,有的情况是员工自身的思想问题,有的情况也是情有可原,与企业问题有关。
逆反心理。现代企业内部管理越来越严、工作标准越来越高,员工在工作中会受到一些批评。然而,有的员工由于虚荣心较强,不能正确对待,对领导的批评产生一些逆反心理:不管自己工作表现如何,只听得表扬,听不得批评;听到表扬就兴高采烈,听到批评就情绪低落;遭到领导和同事们的批评,不从自身找原因,看不到批评背后的关心与善意,反认为领导、同事们和自己过不去,有意给自己找茬,于是情绪低迷、工作消极。还有的员工是因为觉得领导指挥有误、管理不当、安排不合理,给领导提建议领导完全忽视,甚至态度傲慢,从而产生逆反心理。
抵触心理。有的员工觉得企业的制度、禁令、监督过多,管理缺乏人性化,片面认为自己在岗上的一言一行都受到全方位的监督,限制了自己在工作和学习中的“自由空间”,觉得精神压抑、负担过重,于是产生一些抵触情绪,自己有意无意地违反企业规定,出现藐视制度、作风涣散、执行力不强等现象。
失衡心理。面对竞争,有的员工希望付出一滴汗水,就立即获得一分收获,经不起长时间的考验,工作忽冷忽热,情绪波动大。当个人付出没有及时得到相应回报时,思想上就会结“疙瘩”,深感痛苦和失望,顿生消极情绪,个别员工甚至还以工作懈怠来发泄怨愤。有的员工承担的工作很多,工作表现也更好,但是比起有些和领导有关系的人,得到的回报较少,晋升之路也坎坷,因而产生失衡心理。
狭隘心理。市场经济的双重效应在带来经济快速发展的同时,个人至上、金钱至上、享乐至上等错误思潮沉渣泛起,使一些鉴别力、意志力不强的个别员工受到侵蚀,从而产生“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”、“人不为己、天诛地灭”等自私自利狭隘的思想。
随便心理。个别员工受到社会上一些不良思潮的影响,抱着“今朝有酒今朝醉”的享乐主义和“人生苦短”的享受思想,在平时工作和生活中,没有把精力用在提升工作能力、提高业绩上,而是把心思用在吃喝玩乐之中,以致出现工作被动应付、好坏无所谓的现象。有的员工努力了也没有得到应有的待遇,也就破罐子破摔,对工作不管不顾了。